Nachrichten, die Aktionen fördern

Regelmäßige Benachrichtigungen im Messenger

Sende proaktive, personalisierte und automatisierte Nachrichten, die erneute Interaktionen fördern.

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Personalisiert

Regelmäßige Benachrichtigungen ermöglichen individuelle und aktuelle Nachrichten, die zum Handeln bewegen. Unternehmen senden Nachrichten zu den von ihnen gewählten Themen und können kontextbezogene Opt-in-Erfahrungen schaffen.

Vollständiger Funnel

Regelmäßige Benachrichtigungen ermöglichen es dir, während der gesamten Customer Journey proaktiv Nachrichten zu senden, um schneller Ergebnisse zu erzielen. Vertiefe die Bindung oder beschleunige Umsätze, die vorher vielleicht nicht zustande gekommen wären.

Kund*innenzentriert

Regelmäßige Benachrichtigungen fördern eine erstklassige Kommunikation, die Beziehungen vertieft. Kund*innen stimmen Nachrichten zu, bestätigen ihr Interesse regelmäßig und können die Option jederzeit deaktivieren.

Umsatzsteigerung durch regelmäßige Benachrichtigungen

79 %

Steigerung der Öffnungsrate im Vergleich zu E-Mail

13-fache

Steigerung der Einnahmen pro Kund*in im Vergleich zu E-Mail

33 %

der Erstkäufer*innen über Benachrichtigungen haben innerhalb von 60 Tagen erneut bei dem Unternehmen eingekauft

ChicMe wollte seinem digitalen Marketing einen neuen Look verpassen, um Wege zu finden, Kund*innen jenseits herkömmlicher E-Mail- und SMS-Kampagnen zu erreichen. Mit regelmäßigen Benachrichtigungen hat ChicMe an Käufer*innen, die den Benachrichtigungen zugestimmt hatten, Gutscheine und Benachrichtigungen zu neuen Angeboten gesendet. Während der zweimonatigen Kampagne konnte die Anzahl der Kund*innen, die weitere Käufe tätigten, erhöht und der Umsatz pro Kund*in im Vergleich zu herkömmlichen Kampagnen gesteigert werden.

Eine neue Möglichkeit, Kund*innen zurückzugewinnen

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Leider kann dieses Video nicht richtig abgespielt werden.

Ressourcen

Wir haben Inhalte erstellt, die Entwickler*innen dabei helfen, wertvolle automatisierte Messaging-Erlebnisse zu entwickeln. Erhalte Einblicke in die Funktionsweise von regelmäßigen Benachrichtigungen sowie Best Practices dazu, wie du sie als Teil deiner Re-Engagement-Strategie integrieren kannst, und vieles mehr.

Preisgestaltung

Regelmäßige Benachrichtigungen sind ein neues, optionales Premium-Feature, das wir Unternehmen künftig kostenpflichtig anbieten möchten. Derzeit können es alle Unternehmen in einem Probezeitraum kostenlos testen. Zum gegebenen Zeitpunkt berechnen wir Unternehmen nur die von der WhatsApp Business API gesendeten Nachrichten und berücksichtigen bei der Preisgestaltung dafür das Kundenfeedback. Sollte sich etwas an der kostenlosen Testversion ändern, werden wir Kund*innen und Partner mit ausreichend Vorlauf darüber informieren.

Marketing API von Facebook for Developers – Erfolgsgeschichte von Footway – Video

Unternehmen und Entwickler*innen, die sich mit ihren Kund*innen über regelmäßige Benachrichtigungen verbinden

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 brandwatch-Logo
 chicme-Logo
 emplifi-Logo
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 Kee Wah Bakery-Logo
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So verbindest du dich über Messenger mit deinen Kund*innen

Instagram

Antworte auf Produktanfragen aus Antworten auf Stories, Kommentaren und Nachrichten über Beiträge auf Instagram.

Chat-Plugin

Mit dem Facebook-Chat-Plugin können Besucher deiner Website ganz einfach Unterhaltungen mit deinem Unternehmen beginnen.

Facebook-Seite

Wenn du den Call to Action Nachricht senden zu deiner Seite oder deinen Seitenbeiträgen hinzufügst, können Personen dich auf diese Weise leicht kontaktieren.

Click-to-Messenger Ads

Mit Click-to-Messenger Ads regst du eine große Zielgruppe an, Unterhaltungen mit dir zu beginnen.

m.me-Links

Beginne Unterhaltungen über Hyperlinks, die du in E-Mails, Nachrichten, Social Media-Beiträge und mehr einbinden kannst.

QR-Codes

QR-Codes ermöglichen es, über eine gedruckte Nachricht wie Aushänge im Geschäft, Produktverpackungen oder Postwurfsendungen Messenger-Unterhaltungen zu beginnen.

Weitere Anwendungsfälle

Erfahre mehr über das Starten von Unterhaltungen im Messenger.

Handel

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Leadgenerierung

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Messenger-Lösungen

Das sind die Bausteine für dein Messenger-Erlebnis. Egal, ob du Leads generieren, deinen Umsatz steigern oder Kundenservice anbieten möchtest – hier findest du die Lösungen, die du brauchst.

Entwicklungspartner finden

In unserem Partnerverzeichnis findest du Entwicklungspartner, die im Erstellen von Messenger-Lösungen erfahren sind.

Partnerverzeichnis

Los geht’s

In unserer Entwicklerdokumentation findest du alle nötigen Informationen zum Einstieg mit dem Messenger.

Entwicklerdokumentation